Klarna-lasku

Klarna-laskun eräpäivä on 30 päivää lähetysvahvistuksesta. Maksat laskun suoraan Klarnalle. Maksat vain tuotteet, jotka pidät. Tuotteita palauttaessasi ota yhteyttä Klarnaan, jotta maksu voidaan jäädyttää, kunnes palautus on saapunut (https://www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu). Kun palautuksesi on käsitelty, saat hyvityksen 14 päivän sisällä.

Maksa "X" kuussa

Joidenkin kampanjoiden aikana voit maksaa erittäin pitkällä maksuajalla Klarnan kautta. Voit esimerkiksi tilata heinäkuussa ja saada laskun, jonka eräpäivä on lokakuussa. Lisätietoja saat Klarna-asiakaspalvelusta: https://www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu

Maksumuistutus

Jos saat maksumuistutuksen, vaikka olet maksanut tai palauttanut tuotteen, ota yhteyttä Klarnaan: Klarna asiakaspalvelu: https://www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu/

Jos saat maksumuistutuksen, etkä ole maksanut laskua, maksa lasku. Jos sinulla ei ole laskua, ota yhteyttä Klarnaan ja pyydä heitä lähettämään sinulle uusi lasku.

Klarna-lasku askel askeleelta:

• 1. Maksa tuotteet, jotka pidät
• 2. Maksa jokainen tilaus erikseen ja käytä viitteenä tilausnumeroasi
• 3. Palautustilanteessa hyvityksesi suoritetaan sinulle 14 päivän sisällä palautuksen käsittelystä. Eräpäivän lähestyessä ota yhteyttä Klarnaan ja pyydä heitä laittamaan lasku tauolle.

Klarna asiakaspalvelu: https://www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu

Onko sinulla kysyttävää Klarna-laskustasi?

Kysy asiasta Klarnalta, koska me emme tietosuojasyistä pääse käsiksi Klarna-tietoihisi. Klarna asiakaspalvelu: https://www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu

Syötitkö väärän viitteen?

Ota yhteyttä Klarnaan. Klarna asiakaspalvelu: https://www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu

Etkö voi valita Klarna-laskua?

Joskus tämä ei ole mahdollista. Kysy asiasta Klarnalta tai valitse jokin muu maksutapa.

Etkö löydä vastausta?

Ota meihin yhteyttä.